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提供最優質服務給客人是本公司營運指引,故成立電話查詢及報名中心,每日更有逾100位同事提供專業解答旅行團或自由行查詢服務,及辦理訂位報名服務,令客人足不出戶,便能揀選自已旅遊行程。 客人更可以信用卡(VISA /JCB CARD)繳付EGL Tours 東瀛遊各式產品訂金。為提供更優質服務,更增設網上以VISA CARD 繳付餘款,絕不收取任何手續費,客人除不用舟車勞頓到分行繳款外,更可賺取信用卡積分,一舉兩得。令客人除享我們提供的優質服務,更享旅遊真樂趣,真正做到報名去旅行,唔使出街,好輕鬆咁就攪掂哂。

創新服務,由7/1/2013起,顧客可於EGL Tours 東瀛遊網站上,任何時間,任何地方補回/更新旅團個人資料。

F-Flexible 隨時隨地
A-Anytime 任何時間
B-Best For Client 方便顧客

旅團部及自由行部: 星期一至五  09:00 - 20:00
星期六  09:00 - 19:00
星期日及
公眾假期 
10:00 - 18:00



 
提供解答行程資料及價錢,更可電郵/傳真各項產品資料 (包括旅行團、自由行、酒店、機票、郵輪假期、各地火車巴士証、樂園門券、租車服務、日本WIFI機、機場巴士票及城巴機場巴士票。)
辦理訂位報名手續、繳付訂金及補交個人資料
設有自由行部(指定產品)TOLL FREE CALL服務
自由行產品更提供速遞收條、機票、門券、車票等服務,詳情請查詢職員
查詢各地天氣
查詢簽証資料需知
旅遊講座訂位 (請按6字)
電話即時確認訂購各地酒店房間、機票,樂園門券、車票、火車証、及城巴機場巴士票等服務,付款確認後,更提供以DHL速遞送到,免舟車勞頓。
自由行客人如欲聯絡電話查詢及報名中心職員查詢或報名,可下載訂位表格,電郵至ct.fit@egltours.com或傳真(852)37527811,有專責職員跟進各項訂位服務。(網上產品不設電話查詢,敬請原諒)
旅行團客人如欲聯絡電話查詢及報名中心職員查詢或報名,可下載訂位表格,電郵至ct.tour@egltours.com 或傳真(852)23672081,有專責職員跟進各項訂位服務。(網上產品不設電話查詢,敬請原諒。)

電話訂位服務,手續簡單快捷方便,當閣下挑選了心目中的團隊後,致電3692 0888電話查詢及報名中心,便可透過信用卡(VISA /JCB CARD) 繳付每位港幣壹仟元正之留位訂金,長線/郵輪旅行團及包機團訂金為每位港幣貳仟元至六仟元。餘款出發前14日繳付 。
(*指定日子之旺季,訂金及餘款則需 21日前繳付)。

另即時購買EGL至尊旅遊保險更可享有九折優惠。
繳付餘款有多個付款方法,點繁忙都有一個適合你:
登入www.egltours.com以VISA CARD繳付款項,為保障卡主利益,卡主須輸入國際驗証號碼(Verified by VISA),
申請辦法請聯絡發卡銀行。
或選擇以繳費靈PPS付款。
登入閣下之E-Banking以信用卡PPS繳費靈或網上轉數付款。
銀行現金入數或轉帳
於指定日期前到任何一間分行繳交,可用現金、EPS、支票或信用卡繳付(只限團費)。

**(出發前14日內不接受支票及繳費靈PPS)。**


聰明的你,一定選擇網上以信用卡繳費,不須任可手續費,不用受舟車勞頓之苦,舒舒服服、輕輕鬆鬆辦妥手續,本公司更可以即時傳真或Email收條給回客人,以確認客人資料。收條更可於茶會、集合地點取回。
如廣東省及香港本地遊,更可訂位時全部團費用信用卡繳付,方便快捷。
閣下更可填妥以下表格,傳真至(852)2367 2081 或電郵至ct.tour@egltours.com便有專人於辦公時間內回覆你的訂位查詢,使客人有更貼心服務。

(指定產品)更設有TOLL FREE CALL服務,全港只有EGL Tours 東瀛遊提供此項服務,令你身在外地,亦能聯絡我們,令你玩得開心又放心。

電話即時訂購自由行產品,更提供電郵或速遞送收條、機票、酒店入住劵、樂園門券、車票等服務,詳情請查詢職員。足不出戶,便可辦妥整個旅程,更享受我們提供的高級服務。

自由行產品/自由行郵輪假期部訂位報名手續:

購買各地自由行套票、酒店或機票等產品,附加各項門劵、火車証、巴士票、船票等,均可於電話內即時訂購及以VISA 或 JCB CARD付款。
日本及台灣各地租車即時接受信用卡訂購,確認後可以登入www.egltours.com以VISA卡、PPS 付餘款。
世界各地酒店、機票只需每位 / 每房HK$300訂金,確認後可以登入www.egltours.com以VISA卡、PPS 付餘款。*10天內入住詳情請查詢職員*
各地自由行套票可於電話訂購,可透過信用卡(VISA/ JCB) 繳付每位港幣五佰元正之留位訂金(長線/郵輪自由行及指定套票訂金為每位港幣貳仟元至四仟元),機位及酒店確認後,可以登入www.egltours.com以VISA卡、PPS付餘款。 *14天內入住詳情請查詢職員*
另即時購買EGL至尊旅遊保險更可享有九折優惠。
僑居外國旅客,想電話訂購由香港出發各項自由行套票或產品:可下載訂購表格,以傳真至(852)23112859 或電郵至ct.fit@egltours.com,電話查詢及報名中心會有專人處理及回覆。
(網上產品不設電話查詢,敬請原諒)

本部現正進行服務提升計劃,現邀請各貴賓click入以下網址填寫問卷
https://www.egltours.com/quiz_ct/index.php
你的意見,我們會珍而重之,不斷改善,謝謝!


歡迎直接來電、或透過電郵、傳真辦理報名手續。報名時請留意以下事項:
一經報名,絕不加價,如團費下調,更有早報名價格保証。
客人必須提供海外傳真號碼或電郵地址及當地聯絡電話。請補回到港日期及香港聯絡電話,以便領隊聯絡客人。 報名後本公司會以電郵或傳真資料表及收條,以便客人覆核資料。(一經報名後不可作任何更改或取消。為保障客人利益,請參閱收條背頁之責任條款)
須使用信用卡繳付團費訂金。
訂金只接受 VISA/ JCB信用卡 (暫不接受匯款及國內發出的信用卡)
餘款: 可登入www.egltours.com
以(A)VISA信用卡 繳付款項。為保障卡主利益,卡主須輸入國際驗証號碼(Verified by VISA),申請辦法請聯絡發卡銀行。
或(B) 以繳費靈PPS付款。
或(C)以閣下之E-Banking以信用卡、PPS繳費靈、網上轉數(港幣)付款。
或(D)由在香港親友於指定時間到分行以現金、EPS、PPS、銀行現金入數或以信用卡繳付(只限團費)。

即時購買EGL至尊旅遊保險,可享10%折扣優惠。
旅客姓名必須與旅行證件相同。
因應不同國家入境要求,請留意旅遊証件有效期需多過6個月或以上;
如自備旅遊地點簽証,則責任自負。
持外國護照無香港身分証者,請帶備離開香港之機票。
如需香港簽證客人,請留意有否再回港簽證。

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