1. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
2. 日本火車証 - 實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期前1個月或以上辦理退票手續。退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費。若在有效期少於1個月或過期之實証則不設退票或退款。
3. 購買火車証時，客人請出示正確姓名(必須與護照相同)。
4. 持全日本火車証可乘坐新幹線(俗稱子彈車)，惟新幹線有2款快車：NOZOMI號及MIZUHO號則需另行購買車票。付款方式根據火車証發行公司之兌換率作準，或可以
日圓支付(不設找續)。
5. 不適用於持用日本護照人仕使用。
6. 請在購買換票證的3個月以內更換成“日本鐵路周遊券”；在更換“日本鐵路周遊券”時請指定使用開始日(如適用)，使用開始日可以選自更換日起1個月以內的任意1天。
實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期內完成使用。
7. 注意：所有火車証於同一旅程內；每位只能使用一張。(如欲購買多張使用，所有責任及車資均由各貴賓自負。)
8. 注意：以上所有兌証資料如有更改，恕不另行通知。(以日本JR公佈為準，或可自行參閱此網www.japanrailpass.net/)
9. 如客人需預約列車，請先自行與當地預約中心查詢。
10. 小童日本火車証適用於出發日起年滿6-11歲之旅客，出發日起年滿12歲或以上之旅客需訂購成人火車証。
11. 客人購買任何門券或車票，必須留意單張上列明之使用範圍及細則，若當地未能使用，本公司將不負責任何責任。
12. 凡使用任何日本火車証，請到達日本入境時 [ 使用 有 工作人員 通道 ] 入境。方可在入境時 在護照內貼上 [短期逗留] 的貼紙證明 (因兌換JR火車証 時有關職員 以此貼紙審核換証)※如使用自動通道入境，則不能獲得護照上[短期逗留] 的貼紙證明。亦因此不能兌換火車証。敬請注意。
13. 如客人攜帶大型行李(長、闊、高3邊總和為160cm-250cm的行李)乘搭東海道、山陽、九州新幹線，需事先於網上/車站售票機/車站綠色窗口預訂「特大行李放置處附帶席」(無須額外付費)。如沒有事先預訂但攜帶大型行李進入車廂將會被收取1000日圓手續費。詳情請參閱: https://www.jrkyushu.co.jp/chinese/pdf/oversized_baggage.pdf
*長、闊、高3邊總和大於250cm的行李不能帶上車。
*JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking System上不能預訂「特大行李放置處附帶席」，使用JR九州鐵路周遊劵的乘客請在車站綠色窗口預訂。
14. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
15. 如需送遞服務，每一送遞地址手續費為HKD20(離島除外)。DHL將於3個工作天後送遞(送遞於辦公時間內0900~1300/1400~1800)。
16. 如選擇分行領取，請於3個工作天後親臨貴客所指定的分行領取<電子門票、電子兌換証及電子確認信產品除外> 。(必須攜帶收據或提供訂位編號及出示身份証方可領取)
17. 以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。

1. Hokkaido Rail Pass 4 Days (Flexible) 火車証必須於兌換日的十天內使用。
2. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
3. 日本火車証 - 實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期前1個月或以上辦理退票手續。退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費。若在有效期少於1個月或過期之實証則不設退票或退款。
4. 購買火車証時，客人請出示正確姓名(必須與護照相同)。
5. 不適用於持用日本護照人仕使用。
6. 請在購買換票證的3個月以內更換成“日本鐵路周遊券”；在更換“日本鐵路周遊券”時請指定使用開始日(如適用)，使用開始日可以選自更換日起1個月以內的任意1天。實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期內完成使用。
7. 注意：所有火車証於同一旅程內；每位只能使用一張。(如欲購買多張使用，所有責任及車資均由各貴賓自負。)
8. 注意：以上所有兌証資料如有更改，恕不另行通知。(以日本JR公佈為準，或可自行參閱此網www.japanrailpass.net/)
9. 如客人需預約列車，請先自行與當地預約中心查詢。
10. 小童日本火車証適用於出發日起年滿6-11歲之旅客，出發日起年滿12歲或以上之旅客需訂購成人火車証。
11. 客人購買任何門券或車票，必須留意單張上列明之使用範圍及細則，若當地未能使用，本公司將不負責任何責任。
12. 凡使用任何日本火車証，請到達日本入境時 [ 使用 有 工作人員 通道 ] 入境。方可在入境時 在護照內貼上 [短期逗留] 的貼紙證明 (因兌換JR火車証 時有關職員 以此貼紙審核換証)※如使用自動通道入境，則不能獲得護照上[短期逗留] 的貼紙證明。亦因此不能兌換火車証。敬請注意。
13. 如客人攜帶大型行李(長、闊、高3邊總和為160cm-250cm的行李)乘搭東海道、山陽、九州新幹線，需事先於網上/車站售票機/車站綠色窗口預訂「特大行李放置處附帶席」(無須額外付費)。如沒有事先預訂但攜帶大型行李進入車廂將會被收取1000日圓手續費。詳情請參閱: https://www.jrkyushu.co.jp/chinese/pdf/oversized_baggage.pdf
*長、闊、高3邊總和大於250cm的行李不能帶上車。
*JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking System上不能預訂「特大行李放置處附帶席」，使用JR九州鐵路周遊劵的乘客請在車站綠色窗口預訂。
14. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
15. 如需送遞服務，每一送遞地址手續費為HKD20(離島除外)。DHL將於3個工作天後送遞(送遞於辦公時間內0900~1300/1400~1800)。
16. 如選擇分行領取，請於3個工作天後親臨貴客所指定的分行領取<電子門票、電子兌換証及電子確認信產品除外> 。(必須攜帶收據或提供訂位編號及出示身份証方可領取)
17. 以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。

1. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
2. 日本火車証 - 實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期前1個月或以上辦理退票手續。退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費。若在有效期少於1個月或過期之實証則不設退票或退款。
3. 購買火車証時，客人請出示正確姓名(必須與護照相同)。
4. 不適用於持用日本護照人仕使用。
5. 請在購買換票證的3個月以內更換成“日本鐵路周遊券”；在更換“日本鐵路周遊券”時請指定使用開始日(如適用)，使用開始日可以選自更換日起1個月以內的任意1天。實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期內完成使用。
6. 注意：所有火車証於同一旅程內；每位只能使用一張。(如欲購買多張使用，所有責任及車資均由各貴賓自負。)
7. 注意：以上所有兌証資料如有更改，恕不另行通知。(以日本JR公佈為準，或可自行參閱此網www.japanrailpass.net/)
8. 如客人需預約列車，請先自行與當地預約中心查詢。
9. 小童日本火車証適用於出發日起年滿6-11歲之旅客，出發日起年滿12歲或以上之旅客需訂購成人火車証。
10. 客人購買任何門券或車票，必須留意單張上列明之使用範圍及細則，若當地未能使用，本公司將不負責任何責任。
11. 凡使用任何日本火車証，請到達日本入境時 [ 使用 有 工作人員 通道 ] 入境。方可在入境時 在護照內貼上 [短期逗留] 的貼紙證明 (因兌換JR火車証 時有關職員 以此貼紙審核換証)※如使用自動通道入境，則不能獲得護照上[短期逗留] 的貼紙證明。亦因此不能兌換火車証。敬請注意。
12. 如客人攜帶大型行李(長、闊、高3邊總和為160cm-250cm的行李)乘搭東海道、山陽、九州新幹線，需事先於網上/車站售票機/車站綠色窗口預訂「特大行李放置處附帶席」(無須額外付費)。如沒有事先預訂但攜帶大型行李進入車廂將會被收取1000日圓手續費。詳情請參閱: https://www.jrkyushu.co.jp/chinese/pdf/oversized_baggage.pdf
*長、闊、高3邊總和大於250cm的行李不能帶上車。
*JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking System上不能預訂「特大行李放置處附帶席」，使用JR九州鐵路周遊劵的乘客請在車站綠色窗口預訂。
13. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
14. 如需送遞服務，每一送遞地址手續費為HKD20(離島除外)。DHL將於3個工作天後送遞(送遞於辦公時間內0900~1300/1400~1800)。
15. 如選擇分行領取，請於3個工作天後親臨貴客所指定的分行領取<電子門票、電子兌換証及電子確認信產品除外> 。(必須攜帶收據或提供訂位編號及出示身份証方可領取)
16. 以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。

1. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
2. 日本火車証 - 實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期前1個月或以上辦理退票手續。退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費。若在有效期少於1個月或過期之實証則不設退票或退款。
3. 購買火車証時，客人請出示正確姓名(必須與護照相同)。
4. 不適用於持用日本護照人仕使用。
5. 請在購買換票證的3個月以內更換成“日本鐵路周遊券”；在更換“日本鐵路周遊券”時請指定使用開始日(如適用)，使用開始日可以選自更換日起1個月以內的任意1天。實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期內完成使用。
6. 注意：所有火車証於同一旅程內；每位只能使用一張。(如欲購買多張使用，所有責任及車資均由各貴賓自負。)
7. 注意：以上所有兌証資料如有更改，恕不另行通知。(以日本JR公佈為準，或可自行參閱此網www.japanrailpass.net/)
8. 如客人需預約列車，請先自行與當地預約中心查詢。
9. 小童日本火車証適用於出發日起年滿6-11歲之旅客，出發日起年滿12歲或以上之旅客需訂購成人火車証。
10. 客人購買任何門券或車票，必須留意單張上列明之使用範圍及細則，若當地未能使用，本公司將不負責任何責任。
11. 凡使用任何日本火車証，請到達日本入境時 [ 使用 有 工作人員 通道 ] 入境。方可在入境時 在護照內貼上 [短期逗留] 的貼紙證明 (因兌換JR火車証 時有關職員 以此貼紙審核換証)※如使用自動通道入境，則不能獲得護照上[短期逗留] 的貼紙證明。亦因此不能兌換火車証。敬請注意。
12. 如客人攜帶大型行李(長、闊、高3邊總和為160cm-250cm的行李)乘搭東海道、山陽、九州新幹線，需事先於網上/車站售票機/車站綠色窗口預訂「特大行李放置處附帶席」(無須額外付費)。如沒有事先預訂但攜帶大型行李進入車廂將會被收取1000日圓手續費。詳情請參閱: https://www.jrkyushu.co.jp/chinese/pdf/oversized_baggage.pdf
*長、闊、高3邊總和大於250cm的行李不能帶上車。
*JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking System上不能預訂「特大行李放置處附帶席」，使用JR九州鐵路周遊劵的乘客請在車站綠色窗口預訂。
13. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
14. 如需送遞服務，每一送遞地址手續費為HKD20(離島除外)。DHL將於3個工作天後送遞(送遞於辦公時間內0900~1300/1400~1800)。
15. 如選擇分行領取，請於3個工作天後親臨貴客所指定的分行領取<電子門票、電子兌換証及電子確認信產品除外> 。(必須攜帶收據或提供訂位編號及出示身份証方可領取)
16. 以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。

1. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
2. 日本火車証 - 實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期前1個月或以上辦理退票手續。退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費。若在有效期少於1個月或過期之實証則不設退票或退款。
3. 購買火車証時，客人請出示正確姓名(必須與護照相同)。
4. 不適用於持用日本護照人仕使用。
5. 請在購買換票證的3個月以內更換成“日本鐵路周遊券”；在更換“日本鐵路周遊券”時請指定使用開始日(如適用)，使用開始日可以選自更換日起1個月以內的任意1天。實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期內完成使用。
6. 注意：所有火車証於同一旅程內；每位只能使用一張。(如欲購買多張使用，所有責任及車資均由各貴賓自負。)
7. 注意：以上所有兌証資料如有更改，恕不另行通知。(以日本JR公佈為準，或可自行參閱此網www.japanrailpass.net/)
8. 如客人需預約列車，請先自行與當地預約中心查詢。
9. 小童日本火車証適用於出發日起年滿6-11歲之旅客，出發日起年滿12歲或以上之旅客需訂購成人火車証。
10. 客人購買任何門券或車票，必須留意單張上列明之使用範圍及細則，若當地未能使用，本公司將不負責任何責任。
11. 凡使用任何日本火車証，請到達日本入境時 [ 使用 有 工作人員 通道 ] 入境。方可在入境時 在護照內貼上 [短期逗留] 的貼紙證明 (因兌換JR火車証 時有關職員 以此貼紙審核換証)※如使用自動通道入境，則不能獲得護照上[短期逗留] 的貼紙證明。亦因此不能兌換火車証。敬請注意。
12. 如客人攜帶大型行李(長、闊、高3邊總和為160cm-250cm的行李)乘搭東海道、山陽、九州新幹線，需事先於網上/車站售票機/車站綠色窗口預訂「特大行李放置處附帶席」(無須額外付費)。如沒有事先預訂但攜帶大型行李進入車廂將會被收取1000日圓手續費。詳情請參閱: https://www.jrkyushu.co.jp/chinese/pdf/oversized_baggage.pdf
*長、闊、高3邊總和大於250cm的行李不能帶上車。
*JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking System上不能預訂「特大行李放置處附帶席」，使用JR九州鐵路周遊劵的乘客請在車站綠色窗口預訂。
13. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
14. 如需送遞服務，每一送遞地址手續費為HKD20(離島除外)。DHL將於3個工作天後送遞(送遞於辦公時間內0900~1300/1400~1800)。
15. 如選擇分行領取，請於3個工作天後親臨貴客所指定的分行領取<電子門票、電子兌換証及電子確認信產品除外> 。(必須攜帶收據或提供訂位編號及出示身份証方可領取)
16. 以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。

1. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
2. 日本火車証 - 實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期前1個月或以上辦理退票手續。退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費。若在有效期少於1個月或過期之實証則不設退票或退款。
3. 購買火車証時，客人請出示正確姓名(必須與護照相同)。
4. 不適用於持用日本護照人仕使用。
5. 請在購買換票證的3個月以內更換成“日本鐵路周遊券”；在更換“日本鐵路周遊券”時請指定使用開始日(如適用)，使用開始日可以選自更換日起1個月以內的任意1天。實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期內完成使用。
6. 注意：所有火車証於同一旅程內；每位只能使用一張。(如欲購買多張使用，所有責任及車資均由各貴賓自負。)
7. 注意：以上所有兌証資料如有更改，恕不另行通知。(以日本JR公佈為準，或可自行參閱此網www.japanrailpass.net/)
8. 如客人需預約列車，請先自行與當地預約中心查詢。
9. 小童日本火車証適用於出發日起年滿6-11歲之旅客，出發日起年滿12歲或以上之旅客需訂購成人火車証。
10. 客人購買任何門券或車票，必須留意單張上列明之使用範圍及細則，若當地未能使用，本公司將不負責任何責任。
11. 凡使用任何日本火車証，請到達日本入境時 [ 使用 有 工作人員 通道 ] 入境。方可在入境時 在護照內貼上 [短期逗留] 的貼紙證明 (因兌換JR火車証 時有關職員 以此貼紙審核換証)※如使用自動通道入境，則不能獲得護照上[短期逗留] 的貼紙證明。亦因此不能兌換火車証。敬請注意。
12. 如客人攜帶大型行李(長、闊、高3邊總和為160cm-250cm的行李)乘搭東海道、山陽、九州新幹線，需事先於網上/車站售票機/車站綠色窗口預訂「特大行李放置處附帶席」(無須額外付費)。如沒有事先預訂但攜帶大型行李進入車廂將會被收取1000日圓手續費。詳情請參閱: https://www.jrkyushu.co.jp/chinese/pdf/oversized_baggage.pdf
*長、闊、高3邊總和大於250cm的行李不能帶上車。
*JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking System上不能預訂「特大行李放置處附帶席」，使用JR九州鐵路周遊劵的乘客請在車站綠色窗口預訂。
13. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
14. 如需送遞服務，每一送遞地址手續費為HKD20(離島除外)。DHL將於3個工作天後送遞(送遞於辦公時間內0900~1300/1400~1800)。
15. 如選擇分行領取，請於3個工作天後親臨貴客所指定的分行領取<電子門票、電子兌換証及電子確認信產品除外> 。(必須攜帶收據或提供訂位編號及出示身份証方可領取)
16. 以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。

1. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
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12. 如客人攜帶大型行李(長、闊、高3邊總和為160cm-250cm的行李)乘搭東海道、山陽、九州新幹線，需事先於網上/車站售票機/車站綠色窗口預訂「特大行李放置處附帶席」(無須額外付費)。如沒有事先預訂但攜帶大型行李進入車廂將會被收取1000日圓手續費。詳情請參閱: https://www.jrkyushu.co.jp/chinese/pdf/oversized_baggage.pdf
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13. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
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1. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
2. 日本火車証 - 實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期前1個月或以上辦理退票手續。退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費。若在有效期少於1個月或過期之實証則不設退票或退款。
3. 購買火車証時，客人請出示正確姓名(必須與護照相同)。
4. 不適用於持用日本護照人仕使用。
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6. 注意：所有火車証於同一旅程內；每位只能使用一張。(如欲購買多張使用，所有責任及車資均由各貴賓自負。)
7. 注意：以上所有兌証資料如有更改，恕不另行通知。(以日本JR公佈為準，或可自行參閱此網www.japanrailpass.net/)
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9. 小童日本火車証適用於出發日起年滿6-11歲之旅客，出發日起年滿12歲或以上之旅客需訂購成人火車証。
10. 客人購買任何門券或車票，必須留意單張上列明之使用範圍及細則，若當地未能使用，本公司將不負責任何責任。
11. 凡使用任何日本火車証，請到達日本入境時 [ 使用 有 工作人員 通道 ] 入境。方可在入境時 在護照內貼上 [短期逗留] 的貼紙證明 (因兌換JR火車証 時有關職員 以此貼紙審核換証)※如使用自動通道入境，則不能獲得護照上[短期逗留] 的貼紙證明。亦因此不能兌換火車証。敬請注意。
12. 如客人攜帶大型行李(長、闊、高3邊總和為160cm-250cm的行李)乘搭東海道、山陽、九州新幹線，需事先於網上/車站售票機/車站綠色窗口預訂「特大行李放置處附帶席」(無須額外付費)。如沒有事先預訂但攜帶大型行李進入車廂將會被收取1000日圓手續費。詳情請參閱: https://www.jrkyushu.co.jp/chinese/pdf/oversized_baggage.pdf
*長、闊、高3邊總和大於250cm的行李不能帶上車。
*JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking System上不能預訂「特大行李放置處附帶席」，使用JR九州鐵路周遊劵的乘客請在車站綠色窗口預訂。
13. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
14. 如需送遞服務，每一送遞地址手續費為HKD20(離島除外)。DHL將於3個工作天後送遞(送遞於辦公時間內0900~1300/1400~1800)。
15. 如選擇分行領取，請於3個工作天後親臨貴客所指定的分行領取<電子門票、電子兌換証及電子確認信產品除外> 。(必須攜帶收據或提供訂位編號及出示身份証方可領取)
16. 以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。

1. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
2. 日本火車証 - 實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期前1個月或以上辦理退票手續。退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費。若在有效期少於1個月或過期之實証則不設退票或退款。
3. 購買火車証時，客人請出示正確姓名(必須與護照相同)。
4. 不適用於持用日本護照人仕使用。
5. 請在購買換票證的3個月以內更換成“日本鐵路周遊券”；在更換“日本鐵路周遊券”時請指定使用開始日(如適用)，使用開始日可以選自更換日起1個月以內的任意1天。實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期內完成使用。
6. 注意：所有火車証於同一旅程內；每位只能使用一張。(如欲購買多張使用，所有責任及車資均由各貴賓自負。)
7. 注意：以上所有兌証資料如有更改，恕不另行通知。(以日本JR公佈為準，或可自行參閱此網www.japanrailpass.net/)
8. 如客人需預約列車，請先自行與當地預約中心查詢。
9. 小童日本火車証適用於出發日起年滿6-11歲之旅客，出發日起年滿12歲或以上之旅客需訂購成人火車証。
10. 客人購買任何門券或車票，必須留意單張上列明之使用範圍及細則，若當地未能使用，本公司將不負責任何責任。
11. 凡使用任何日本火車証，請到達日本入境時 [ 使用 有 工作人員 通道 ] 入境。方可在入境時 在護照內貼上 [短期逗留] 的貼紙證明 (因兌換JR火車証 時有關職員 以此貼紙審核換証)※如使用自動通道入境，則不能獲得護照上[短期逗留] 的貼紙證明。亦因此不能兌換火車証。敬請注意。
12. 如客人攜帶大型行李(長、闊、高3邊總和為160cm-250cm的行李)乘搭東海道、山陽、九州新幹線，需事先於網上/車站售票機/車站綠色窗口預訂「特大行李放置處附帶席」(無須額外付費)。如沒有事先預訂但攜帶大型行李進入車廂將會被收取1000日圓手續費。詳情請參閱: https://www.jrkyushu.co.jp/chinese/pdf/oversized_baggage.pdf
*長、闊、高3邊總和大於250cm的行李不能帶上車。
*JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking System上不能預訂「特大行李放置處附帶席」，使用JR九州鐵路周遊劵的乘客請在車站綠色窗口預訂。
13. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
14. 如需送遞服務，每一送遞地址手續費為HKD20(離島除外)。DHL將於3個工作天後送遞(送遞於辦公時間內0900~1300/1400~1800)。
15. 如選擇分行領取，請於3個工作天後親臨貴客所指定的分行領取<電子門票、電子兌換証及電子確認信產品除外> 。(必須攜帶收據或提供訂位編號及出示身份証方可領取)
16. 以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。

1. 日本火車証如未經換領及使用，必須在兌換証發出日期起一年內辦理退票手續，退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費，已兌換之火車証不設退票或退款。
2. 日本火車証 - 實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期前1個月或以上辦理退票手續。退款將扣除該火車証票面價10%，另須收取港幣$100手續費。若在有效期少於1個月或過期之實証則不設退票或退款。
3. 購買火車証時，客人請出示正確姓名(必須與護照相同)。
4. 不適用於持用日本護照人仕使用。
5. 請在購買換票證的3個月以內更換成“日本鐵路周遊券”；在更換“日本鐵路周遊券”時請指定使用開始日(如適用)，使用開始日可以選自更換日起1個月以內的任意1天。實証(免兌換証)必須於票面顯示之有效期內完成使用。
6. 注意：所有火車証於同一旅程內；每位只能使用一張。(如欲購買多張使用，所有責任及車資均由各貴賓自負。)
7. 注意：以上所有兌証資料如有更改，恕不另行通知。(以日本JR公佈為準，或可自行參閱此網www.japanrailpass.net/)
8. 如客人需預約列車，請先自行與當地預約中心查詢。
9. 小童日本火車証適用於出發日起年滿6-11歲之旅客，出發日起年滿12歲或以上之旅客需訂購成人火車証。
10. 客人購買任何門券或車票，必須留意單張上列明之使用範圍及細則，若當地未能使用，本公司將不負責任何責任。
11. 凡使用任何日本火車証，請到達日本入境時 [ 使用 有 工作人員 通道 ] 入境。方可在入境時 在護照內貼上 [短期逗留] 的貼紙證明 (因兌換JR火車証 時有關職員 以此貼紙審核換証)※如使用自動通道入境，則不能獲得護照上[短期逗留] 的貼紙證明。亦因此不能兌換火車証。敬請注意。
12. 日本火車証必須於出發日最少5個工作天前預訂。
13. 如需送遞服務，每一送遞地址手續費為HKD20(離島除外)。DHL將於3個工作天後送遞(送遞於辦公時間內0900~1300/1400~1800)。
14. 如選擇分行領取，請於3個工作天後親臨貴客所指定的分行領取<電子門票、電子兌換証及電子確認信產品除外> 。(必須攜帶收據或提供訂位編號及出示身份証方可領取)
15. 以上有關旅遊產品不受「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障及不會由持有議會所發出有效領隊證的人士跟隨。
16. 電子兌換証只適合持有電子晶片護照之旅客，如旅客的護照不含電子晶片，或旅客於兌換機上未能完成兌換程序，旅客需前往JR Pass票務處請櫃檯職員辦理。
17. 建議訂購電子兌換証之旅客於付款前選擇 [電郵傳送] 領取方式，電子兌換証將於成功訂購後三個工作天內發送予旅客之電子郵箱。