東瀛遊會員計劃條款及細則

如何成為會員

  1. 報名參加旅行團或郵輪產品，即可賺取積分。你只要啟動會籍，即可領取積分和會員優惠。如限期內未啟動會籍，你的積分將會失效。
  2. 亦可於東瀛遊網站／「東瀛遊賞旅遊」手機應用程式預先註冊，成為東瀛遊會員。
  3. 會員必須年滿18歲

會員福利

    東瀛遊會員三重賞：
    第一賞：旅行賺積分當錢使 $1 = 1分，20,000分即可換領 $100 eDollar（等值港幣100元）。下次去旅行參加東瀛遊旅行團或郵輪產品，eDollar 可以當錢使。

    第二賞：優先登記會員活動 參加會員尊享活動，優先登記旅遊講座

    第三賞：優惠驚喜隨時送上
    讓你隨時隨地接收你喜歡的資訊和優惠，包括：最新旅遊資訊、會員獨家禮遇、快閃優惠碼、驚喜倍數積分等。

    會員費用：免費

東瀛遊賞旅遊 消費賺積分

  1. 誰人可以賺取積分：東瀛遊會員（香港／澳門），必須擁有香港／澳門手機號碼，以及年滿18歲的人士。
  2. 賺取積分方法：無論在門市、東瀛遊網站、電話查詢及報名中心或 WhatsApp，報名參加旅行團或郵輪產品，訂單登記人均可自動賺取積分。
  3. 賺取積分步驟：報名參加旅行團或郵輪產品的合資格消費，會自動存入訂單登記人的會員帳戶。只要啟動會籍，即可領取你的積分（限期內未領取的積分會失效）。
  4. 你亦可以預先註冊，成為東瀛遊會員。報名參加旅行團或郵輪產品時，以你的會員登記手機號碼登記，並作為訂單登記人，合資格的消費積分，會存到你的會員帳戶。
  5. 計算方法：$1=1分
  6. 合資格賺取積分之產品：首階段只限旅行團、郵輪產品
  7. 不適用產品／費用：不適用於旅行團、郵輪產品以外的消費，例如：旅遊簽證、購買旅遊禮券或電子旅遊現金券、團購產品、自由行套票、機票、酒店、澳門船票、當地玩樂、當地一天遊、門券、租車、自駕遊、包車遊、專車接送、火車票、巴士票、 澳門玩樂套票、高鐵火車票、機場接送、跳出校園、獨立組團、婚禮策劃套餐及各項婚嫁策劃服務等。
  8. 不適用於團費以外的額外費用，例如：稅項、機場建設費、燃油附加費、手續費、工作人員服務費、保險、額外印花成本等。
  9. 積分有效期：24個月

積分使用方法

  1. 於東瀛遊網站 / 「東瀛遊賞旅遊」手機應用程式，先將積分兌換成為 eDollar。
  2. 透過門市、電話或 WhatsApp 報名時，向工作人員提出使用 eDollar 。
  3. 工作人員在核實會員身分後，會即時以 eDollar 扣減訂單費用。
  4. 兌換比率：20,000分 = $100 eDollar

eDollar 使用地點

  1. 只限香港及澳門門市、電話查詢及報名中心、WhatsApp報名專線（不適用於網上報名）
  2. 適用產品：首階段只限旅行團、郵輪產品（廣東省短線旅行團、香港本地遊除外）
  3. 不適用產品／費用：不適用於廣東省短線旅行團及香港本地遊。
  4. 不適用於旅行團、郵輪產品以外的消費，例如：旅遊簽證、購買旅遊禮券或電子旅遊現金券、團購產品、自由行套票、機票、酒店、澳門船票、當地玩樂、當地一天遊、門券、租車、自駕遊、包車遊、專車接送、火車票、巴士票、 澳門玩樂套票、高鐵火車票、機場接送、跳出校園、獨立組團、婚禮策劃套餐及各項婚嫁策劃服務等。
  5. 不適用於團費以外的額外費用，例如：稅項、機場建設費、燃油附加費、手續費、工作人員服務費、保險、額外印花成本等。

註冊會員步驟

  1. 網上註冊：於東瀛遊網站／「東瀛遊賞旅遊」手機應用程式，按步驟以香港/澳門手機號碼免費註冊。
  2. 門市／電話：報名參加旅行團或郵輪產品時，即可賺取積分。你只要啟動會籍，即可領取積分和會員尊享優惠。

註冊會員條款及細則

  1. 會籍只能綑綁至香港/澳門單一手機號碼。
  2. 會籍費用全免。
  3. 註冊或啟動會籍即代表閣下接受東瀛遊會員的條款及細則。
  4. 本公司保留接受註冊與否之最終權利。

賺取積分步驟

  1. 未登記成為會員：無論透過門市、東瀛遊網站、電話查詢及報名中心或 WhatsApp，報名參加旅行團或郵輪產品的合資格消費，訂單登記人均可自動賺取積分。
  2. 你只要啟動會籍，即可領取你的積分和會員尊享優惠（限期內未領取的積分會失效）。
  3. 已登記成為會員：如你已登記成為東瀛遊會員，報名時以你作為訂單登記人（會員登記手機號碼須與訂單登記人手機號碼相同），合資格的消費積分，會存到你的會員帳戶。

賺取積分條款及細則

  1. 合資格積分將於旅程完結後14日內自動存入訂單登記人或指定的會員帳戶。
  2. 合資格消費（團費或郵輪產品費用）以外的額外費用（例如：稅項、機場建設費、燃油附加費、手續費、工作人員服務費、保險、額外印花成本等），團費或郵輪產品以外的其他產品或費用（例如：旅遊簽證、購買旅遊禮券或電子旅遊現金券、團購產品、自由行套票、機票、酒店、澳門船票、當地玩樂、當地一天遊、門券、租車、自駕遊、包車遊、專車接送、火車票、巴士票、 澳門玩樂套票、高鐵火車票、機場接送、跳出校園、婚禮策劃套餐及各項婚嫁策劃服務等），均不合資格獲取積分。
  3. 合資格積分計算按會員實際支付的團費或郵輪產品的訂單金額計算，當中並不包括任何推廣優惠或以 eDollar 或禮券所支付的部分。
  4. 積分計算均為整數，小數後之餘款不計算在內。
  5. 購買現金券或禮券的金額不予計算積分。
  6. 使用現金券的金額會計算積分。
  7. 退團或退款的費用不能轉化為會員積分，已存入會員帳戶的有關積分亦會被扣除。
  8. 若會員已付訂金，但於限期前未繳交餘款，沒有退還的訂金部分亦不會計算積分。
  9. 若會員已付全費，但於出發當日沒有出席，亦會計算積分。
  10. 積分沒有現金價值，不能兌換現金，亦不可轉讓或轉移。
  11. 若本公司錯誤地拒絕給予某會員積分，本公司僅限於向該會員提供原先所拒絕給予的積分。

兌換積分步驟

  1. 於東瀛遊網站／「東瀛遊賞旅遊」手機應用程式登入會員帳戶。
  2. 選擇兌換的 eDollar 數量（每20,000分可兌換成$100 eDollar)。
  3. 確定將積分兌換成 eDollar 。

兌換積分條款及細則

  1. 為保障客戶，會員須自行登入會員帳戶進行積分兌換。
  2. eDollar 的定額以 $100 為單位，積分餘額不能按比例兌換少於定額 $100 eDollar，未兌換的積分餘額可繼續累積至積分的有效日期。
  3. 用作兌換 eDollar 之積分，必須為同一會員在同一帳戶內，並不可連同其他帳戶內之積分一同計算。
  4. 禁止轉讓、發售、交換或饋贈積分或 eDollar。如有違反，所有積分或獎勵均作無效，會籍亦會被取消。會員必須負責因其不恰當行為而導致的損失。
  5. 積分必須在有效期內使用，逾期會被自動取消而不作事先通知及發還。
  6. 積分一旦兌換為 eDollar，不能重新兌換回會員積分。
  7. eDollar 沒有現金價值，不可兌換現金，亦不可轉讓或轉移。

積分有效期

  1. 積分有效期為24個月。
  2. 積分必須在有效期內使用，逾期會被自動取消而不作事先通知及發還。
  3. 即使未啟動會籍，積分有效期同樣以派分日起計的24個月。
  4. 其他活動贈送的積分，則因應個別推廣活動的獎賞積分有效期有所不同，詳情請細閱各活動之條款。

eDollar 使用步驟

  1. 透過香港或澳門門市、電話查詢及報名中心或 WhatsApp，繳交旅行團或郵輪產品的訂金前，向店員展示會員帳戶中的 eDollar，以核實會員身分。
  2. 店員將掃描會員帳戶內的二維碼，並即時以 eDollar 扣減訂單費用（部分產品和費用不適用於兌換 eDollar，詳情請向門市職員查詢）。
  3. 不適用於廣東省短線旅行團或香港本地遊。

eDollar 使用條款及細則

  1. 使用渠道包括：香港或澳門門市、電話及 WhatsApp 報名。
  2. 為保障客戶及公司利益，職員有權核實會員身分，如未能成功核實，職員有權拒絕使用。
  3. 不適用於廣東省短線旅行團或香港本地遊。
  4. 如使用 eDollar 購買的產品或服務金額少於 eDollar 的定額價值，eDollar 的餘額不能退款亦不設找贖。
  5. eDollar的有效期為90日。
  6. eDollar 必須在有效期內使用，逾期的 eDollar 會被自動取消而不作事先通知及發還。
  7. 使用 eDollar，需於繳交訂金前向店員提出；繳交訂金後不能退回全部或部分訂金，並改以 eDollar 付款。
  8. 如遇訂單退款，預訂時使用的 eDollar，會按 eDollar 原來的價值和有效期，將同等價值的積分退回會員帳戶。

終止會籍

  1. 會員可隨時以書面通知東瀛遊終止會籍事宜。與此同時，其所有積分和 eDollar 的結餘亦告無效。
  2. 若會員作出任何不恰當或欺詐行為，或錯誤使用會員計劃的優惠和獎勵，或未能遵守本條款及細則，本公司有權即時取消其會籍資格及其使用會員的權利。在此情況下，本公司會同時取消該會員的所有積分和 eDollar 。
  3. 本公司亦可依其完全酌情權終止某會員的會籍；並在此情況下向該會員作出即時的終止通知及取消所有未使用的積分和 eDollar 。
  4. 若某會員以欺詐、不誠實或欺騙的方式為自己或他人取得累積積分，則該會員的責任包括但不限於所取得的累積積分或服務的全部價格以及本公司因此招致或承受的全部費用和損害賠償。

個人資料私隱政策聲明

  1. 本公司的個人資料(私隱)政策聲明詳載於本公司之網頁內。
  2. 根據本公司之政策，本公司將保障會員所提供的個人資料，及會嚴格遵守香港法例第486章個人資料(私隱)條例。
  3. 本公司向會員收集的個人資料，將會以保密方式處理，並只會用作為會員提供會籍相關服務時使用。過程中，本公司可能需要將會員資料轉交予相關的經營商或其他有關機構，以安排及完成有關會員服務。除此之外，未經會員同意，本公司將不會向其他機構或人士提供會員之個人資料(法律要求者除外)。
  4. 東瀛遊會員可透過電郵 member@egltours.com 查閱及更正其個人資料。

一般條款

  1. 東瀛遊會員計劃乃由東瀛遊旅行社有限公司（簡稱：東瀛遊）管理及營運。
  2. 東瀛遊會員之會籍只供會員本人使用，並不可轉讓。一旦會籍被終止或在其他情況下被要求取消，會籍、其積分及 eDollar 的結餘即告無效。若會員不正當使用會員計劃優惠，本公司有權隨時終止或暫停其會籍，或撤回有關優惠。
  3. 本公司會致力將東瀛遊會員及／或本條款及細則之任何改動通知各會員，惟會員有責任留意東瀛遊會員計劃和本條款及細則之改動及更新。
  4. 會員一經使用東瀛遊會員之任何設施及優惠，即表示該會員已接納任何有關之改動。
  5. 因東瀛遊會員或本條款及細則的任何改動而導致任何損失或損毀，本公司概不負責。
  6. 本公司保留隨時更改東瀛遊會員的優惠及其他項目之最終權利，包括本條款及細則，或終止東瀛遊會員計劃。
  7. 如有任何爭議，東瀛遊保留最終決定權。
  8. 本條款及細則只備有中文版本，一概以中文版本為準。