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提供最優質服務給嘉賓是本公司營運指引，故成立 電話查詢及報名中心，每日更有逾100位同事提供專業解答旅行團及自由行查詢服務，及辦理訂位報名服務，令客人足不出戶，便能揀選自已旅遊行程。 嘉賓更可以信用卡(VISA /MASTER)繳付任可EGL各式產品訂金。為提供更優質服務，更增設網上以VISA/MASTER Card繳付餘款，絕不收任何手續費，嘉賓除不用舟車勞頓到分行繳款外，更可賺取信用卡積分，一舉兩得。令嘉賓更享我們提供既優質服務，更享旅遊真樂趣，真正做到”去旅行，吾使出街，好輕鬆咁就攪掂哂。”

F-Flexible 隨時隨地
A-Anytime 任何時間
B-Best For Client 方便顧客

經電話查詢及報名中心報名後，所有收據已貼上TIC電子印花費，嘉賓可自行存檔或列印，母需再到分行取收據，方便及快捷，更得到香港旅遊業議會保障。

下載TIC印花費簡介表
旅團部：             星期一至五
星期六 		 09:00 - 20:00
09:00 - 19:00
星期日及
公眾假期 		 11:00 - 19:00
自由行部：         星期一至五  09:00 - 19:00
星期六  09:00 - 18:00
星期日及
公眾假期 		 休息
 
旅團部：               星期一至五  10:00 - 19:00
星期六及        
公眾假期
星期日 		 10:00 - 18:00

休息
   
自由行部：            星期一至五  10:00-19:00
星期六  休息
星期日及
公眾假期 		 休息



 
提供解答行程資料及價錢，更可電郵、傳真各項產品資料 (包括旅行團、郵輪旅行團、郵輪自由行套票、各地自由行套票、酒店、機票、各地火車巴士証、樂園門券、租車服務、包車遊、各地WIFI機、電話數據卡、特色活動、當地遊、機場快線車票、機場巴士票及城巴機場巴士票。) 辦理訂位報名手續、繳付訂金及補交個人資料；

  1. 設有自由行部(指定產品)TOLL FREE CALL、WhatsApp及Livechat服務；
  2. 自由行產品更提供速遞收條、機票、門券、車票等服務，詳情請查詢職員。
  3. 查詢各地天氣；
  4. 查詢簽証資料需知；
  5. 旅遊講座訂位 (請按６字)；
  6. 電話即時確認訂購各地酒店房間、機票，樂園門券、車票、火車証、及城巴機場巴士票等服務，付款確認後，更提供以DHL速遞送到，免舟車勞頓。
  7. 自由行嘉賓如欲聯絡電話查詢及報名中心職員查詢或報名，可下載訂位表格，電郵至ct.fit@egltours.com，有專責職員跟進各項訂位服務。
  8. 旅行團嘉賓如欲聯絡電話查詢及報名中心職員查詢或報名，可下載訂位表格，電郵至ct.tour@egltours.com，有專責職員跟進各項訂位服務。
  9. 訂位報名電話：36920888 (旅行團) / 36920618 (郵輪假期)。

電話：3692 0888 (自由行) 或
WhatsApp：6688 0312  或 Livechat

  1. 電話或WhatsApp訂位服務，手續簡單快捷方便，當閣下挑選了心目中的團隊後， 致電3692 0888電話查詢及報名中心，便可透過信用卡(VISA / MASTER CARD) 繳付每位港幣壹仟元起之留位訂金，長線/郵輪旅行團/郵輪自由行套票及包機團訂金為每位港幣貳仟元起。餘款出發前14日繳付 。(*指定日子之旺季，訂金及餘款則需 21日前繳付。*個別產品有所不同)。 另即時購買EGL至尊旅遊保險更可享有九折優惠。
  2. 繳付餘款有多個付款方法，點繁忙都有一個適合你：
    • 登入www.egltours.com 以 VISA/MASTER繳付款項，為保障卡主利益，卡主須輸入國際驗証號碼(Verified by VISA或Master security code)，申請辦法請聯絡發卡銀行。
    • 或選擇以繳費靈PPS付款。
    • 或登入閣下之E-Banking以信用卡PPS繳費靈或網上轉數付款。
    • 銀行現金入數或轉帳
    • 於指定日期前到任何一間分行繳交，可用現金、EPS、支票或信用卡繳付(只限團費)。**(出發前14日內不接受支票及繳費靈PPS)。**
    • 網上付款增加：Wechat Pay微信支付

      • 聰明的嘉賓，一定選擇網上以信用卡繳費，不須任可手續費，不用受舟車勞動之苦，舒舒服服、輕輕鬆鬆辦妥手續，本公司更可以即時傳真或Email已蓋上TIC電子印花稅費收據給回嘉賓，以確認嘉賓資料及得到香港旅遊業議會TIC保障。
  3. 如廣東省旅行團，卡主需同行更可訂位時全部團費用信用卡繳付，方便快捷。
  4. 閣下更可填妥訂位表格，傳真至(852)2367 2081 或電郵至 ct.tour@egltours.com 便有專人於辦公時間內回覆嘉賓的訂位查詢，使客人有更貼心服務。

電話：3692 0888 (自由行) 或
WhatsApp：6688 0312 或 Livechat
(指定產品)更設有TOLL FREE CALL服務，全港只有EGL Tours 東瀛遊提供此項服務，令你身在外地，亦能聯絡我們，令你玩得開心又放心。

電話即時訂購自由行產品，更提供電郵或速遞送收條、機票、酒店入住劵、樂園門券、車票等服務，詳情請查詢職員。足不出戶，便可辦妥整個旅程，更享受我們提供的高級服務。

自由行產品部訂位報名手續：

  1. 購買各地自由行套票、酒店或機票等產品，附加各項門劵、火車証、巴士票、船票、包車遊、電話數據卡、特色活動、當地遊、機場快線等，均可於電話內即時訂購及以VISA或MASTER付款。
  2. 日本、台灣、濟州及澳洲各地租車即時接受信用卡訂購，確認後可以登入www.egltours.com以VISA卡、MASTER卡、銀聯、PPS、Wechat Pay 付餘款。
  3. 世界各地酒店、機票只需每位 / 每房HK$300訂金或繳付全數(因應個別航空公司及酒店要求，而需收取全數)，確認後可以登入www.egltours.com以VISA卡、MASTER卡、銀聯、PPS、Wechat Pay 付餘款。*10天內入住詳情請查詢職員
  4. 各地自由行套票可於電話訂購，可透過信用卡(VISA/MASTER) 繳付每位港幣五佰元正之留位訂金(長線/指定套票訂金為每位港幣壹仟元)，機位及酒店確認後，可以登入www.egltours.com以VISA卡、MASTER卡、銀聯、PPS、Wechat Pay付餘款。 *14天內入住詳情請查詢職員
  5. 各地自由行套票留位之訂金、會因應航空公司條款及酒店要求，而需收取該套票一半費用為訂金或該套票之全數預訂)。*詳情請查詢職員*
  6. 另即時購買EGL至尊旅遊保險更可享有九折優惠。
  7. 僑居外國旅客，想電話訂購由香港出發各項自由行套票或產品：以傳真至(852)37527811 或電郵至ct.fit@egltours.com，電話查詢及報名中心會有專人處理及回覆。

本部現正進行服務提升計劃，現邀請各貴賓click入以下網址填寫問卷
https://www.egltours.com/quiz_ct/index.php
你的意見，我們會珍而重之，不斷改善，謝謝！

歡迎直接來電、或透過電郵、傳真、WhatsApp辦理報名手續。報名時請留意以下事項：

  1. 一經報名，絕不加價，如團費下調，更有早報名價格保証。
  2. 嘉賓必須提供海外傳真號碼或 電郵地址及當地聯絡電話;。請補回到港日期及香港聯絡電話，以便領隊聯絡客人。
        報名後本公司會將資料表及收條電郵給嘉賓，以便嘉賓覆核資料。(一經報名後不可作任何更改或取消。為保障客人利益，請參閱收條背頁之責任條款);
  3. 須使用信用卡繳付團費訂金。
  4. 訂金只接受VISA /MASTER信用卡
  5. 餘款：可登入www.egltours.com (A)以信用卡 VISA/MASTER繳付款項。為保障卡主利益，卡主須輸入國際驗証號碼(Verified by VISA或 Master Security code )，申請辦法請聯絡發卡銀行。
    或選擇(B) 以繳費靈PPS付款。
    或(C)以閣下之E-Banking以信用卡PPS繳費靈、網上轉數(港幣)付款。
    或(D)由在香港親友於指定時間到分行以現金、EPS、PPS、銀行現金入數。

  1. 即時購買EGL至尊旅遊保險，可享10%折扣優惠。
  2. 旅客姓名必須與旅行證件相同。
  3. 應各航空公司要求，嘉賓須於出發前10日提供出生日期、旅行證件資料。
  4. 因應不同國家入境要求，請留意旅遊證件有效期需多過6個月(回程日計)或以上；前往日本旅遊證件需有效1個月或以上。
  5. 如自備旅遊地點簽證，則責任自負。;
  6. 持外國護照沒有香港身份證者，請帶備離開香港之機票。如需香港簽證客人，請留意有否再回港簽證。

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