海外華人旅遊

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海外華人旅遊常見問題

關於旅行團

我是住在美國/加拿大的海外華人,可以怎樣參加東瀛遊的旅行團?

我們非常歡迎海外華人參加東瀛遊的旅行團,嘉賓可以選擇香港出發或當地參團。

- 香港出發 -
嘉賓可經網上揀選心水目的地之行程及出發日期,於網上直接預訂 / WhatsApp +852 6688 0312 查詢或由專人代辦。訂單確認後,於指定時間在香港集合出發。

- 當地參團 -
當閣下選擇當地參團,建議先聯絡我們的旅遊顧問查詢詳情。訂單確認後,嘉賓可自行安排機票出發當地 或 經本公司代訂機票,並於行程首日抵達指定的集合酒店或機場,與來自世界各地的團友會合。

如果我想一次參加多個團(例如連走多個中國城市),可以安排嗎?

絕對可以。我們明白海外華人回亞洲一趟旅程較長,我們的旅遊顧問可為你規劃「多目的地連走」行程,減少來回香港的次數,讓旅程更順暢,更有效率。如有心水旅行路線,歡迎WhatsApp +852 6688 0312 與我們聯絡。

假如我想直接於當地集合,需要預先購買國際機票嗎?如何確保行程一定「成行」?

我們深知海外客人的顧慮,因此在出發日期上設有「成團保證標誌」。建議你在購買機票前,先向我們查詢,成功預訂後再自行訂購機票,或可經本公司代訂機票。

如果我選擇「當地參團」,機票時間無法完全配合集合時間怎麼辦?

我們建議嘉賓提早抵達目的地。我們可以為你代訂集合酒店的額外住宿,讓你有充足時間休息,避免因航班延誤而錯過與團隊集合。

行程中的導遊/領隊會使用什麼語言?

EGL東瀛遊的旅行團以粵語領隊為主。40年營辦旅行團經驗,以日式極致的款待精神服務客人。對於海外華人,絕對會倍感親切。

關於報名與付款 (海外付款方式、報團渠道)

我住在海外,應如何報名?

閣下可以先行在網上揀選心水行程及出發日期,透過網站直接預訂或預約我們的旅遊顧問解答/代辦預訂行程。

可以使用本地貨幣付款嗎?

網站上顯示為港幣價錢,我們暫時只接受客人以港幣付款預訂行程。

可以請在香港居住的親友幫忙報名嗎?

可以。預訂人及參加者無須為同一人。閣下可以請香港居住的親友到 EGL東瀛遊各分行預訂行程及付款。
EGL東瀛遊各分行地址按此參考。

時差問題,我如何聯絡你們?

歡迎閣下經 EGL東瀛遊 官方WhatsApp +852 6688 0312 (香港時間 早上9時至凌晨12時)聯絡我們查詢。您亦可以透過 www.egltours.com/xxxxx 預約你的專屬時間,留下方便與你聯絡的時間,我們的旅遊顧問會盡量配合回覆你的查詢。

我沒有香港電話號碼,可以在網上登記成為會員嗎?

我們的會員系統暫時開放給香港及澳門電話號碼作登記之用,將會陸逐加入其他海外電話號碼。請放心,非會員亦可正常預訂行程。

你們接受海外信用卡付款嗎?如果付款失敗怎麼辦?

我們接受海外主要信用卡(Visa/Mastercard)。若遇到銀行風險阻攔導致付款失敗,歡迎聯絡我們,我們將提供專屬的支付連結,協助您完成跨境交易驗證。

關於報名後流程

我持有的護照(如美/加/澳護照)進入中國或東南亞需要簽證嗎?

不同國籍護照的簽證要求各有不同(例如部分國家對中國有免簽待遇)。可WhatsApp +852 6688 0312 聯絡我們,旅遊顧問會根據你持有的護照種類,提供最新的簽證建議及領事館資訊,協助你順利入境。

報名後我需要自己辦理簽證嗎?

是的,但有關簽証須知及領事館資料,歡迎聯絡我們專人為你解答。

報名後如何獲得最新的出發通知?

完成報名後,我們會通過電子郵件與您對接,發送電子版行程及確認書。出發前,我們的領隊會以WhatsApp與你聯絡,包括出發前須知,並解答任何細節疑問。

我需要在出發地購買旅遊保險,還是向你們購買?

- 香港出發 -
客人報名由香港出發的EGL東瀛遊日本團時,必須即時投保【EGL至尊全球保障】,以便提供更適切的安排。
如客人報名由香港出發的其他團隊 (非日本團),我們建議客人自行購買旅遊保險 或 經本公司投保亦可。

欲知更詳盡【EGL至尊全球保障】保障範圍,歡迎按此了解更多。

- 當地參團 -
我們強烈建議所有海外嘉賓在居住地購買一份涵蓋整段旅程(包括飛行時間)的旅遊保險。由於香港保險受地域監管限制,海外居民在當地購買保險能獲得更全面的醫療及行程延誤保障。
專人線上查詢:
香港時間 早上9時至凌晨12時